|
В социальных сетях существуют свои особенности PR-продвижения компании, однако существуют и неизменные вещи. Например, официальный представитель компании обязательно должен быть в составе администрации группы и постоянно находиться на связи. Помимо этих социальных сетей, существуют и другие, более или менее популярные у российских пользователей. Некоторые компании следуют по пути создания собственных сообществ в каждой социальной сети, однако существуют и другие способы. Например, официальную группу можно создать в самой ключевой социальной сети, а также «зеркала» в других социальных сетях. Также существует такой сервис, как Twitter. Он очень популярен в Европе и США, однако российский сегмент только начинает развиваться. К примеру, осенью 2009 года зарегистрированных пользователей было около ста тысяч, среди которых только 8-9% активных пользователей. Это не слишком большая аудитория, однако это не означает, что с данной площадкой не нужно работать. Напротив, в российском сегменте в twitter сейчас приходят наиболее активные пользователи, которые будут задавать тональность его развития. Вполне вероятно, что через пару лет twitter вырастет настолько, что можно будет проводить рекламные кампании, направленные на массовую аудиторию. В настоящее время большие и маленькие компании осваивают блогосферу, социальные сети и микроблоги. Однако в данный момент пока наблюдается недостаток профессионалов практиков. Так называемые эксперты по социальным медиа – это, как правило, люди без реального опыта работы, но способные красиво излагать свои мысли. Подавляющее большинство «экспертов» предлагают услуги в области маркетинга, однако рынок PR-услуг пока еще очень ограничен, и специалистов с практическим опытом довольно мало. Однако это означает, что здесь можно пробовать различные варианты работы в блогосфере и социальных сетях, поскольку далеко не весь европейский опыт работает в русскоязычном сегменте. |